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19.05.2017

Social Media Club: Bots – die Maschinen übernehmen

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Wer schon einmal mit Siri, Alexa oder Cortana gesprochen hat, hat bereits das erste Mal einen Chatbot genutzt. Aktuell sprießen sie wie Pilze aus dem Boden. Doch was genau ist ein Chatbot? Verändern sie die Kommunikation und wo und wie kann ein Chatbot von einem Unternehmen eingesetzt werden? Diesen Fragen sind wir am 15. Mai beim Social Media Club München nachgegangen.

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